Na stránce produktu na našich webových stránkách najdete návod k použití zakoupeného produktu.

Když se přihlásíte ke svému účtu, v levém horním menu najdete pod heslem odkaz "Zapomněli jste heslo?" Kliknutím na něj budete moci obnovit přístup ke svému účtu.

Obdržíte potvrzovací e-mail s potvrzením, že nákup byl proveden správně. Stejně tak jako informace o položkách, které jste k nákupu přidali.

Platbu lze provést prostřednictvím služeb PayPal, Google Pay, Visa, MasterCard nebo American Express. Naše webové stránky zaručují bezpečnou platbu.

Objednávky budou doručeny přibližně do čtyř pracovních dnů (kromě víkendů a svátků). Během propagačních akcí nebo kampaní, jako je Černý pátek nebo Vánoce a uvedení nových produktů na trh, může být doba dodání ovlivněna a může dojít ke zpoždění až o 15 kalendářních dnů.

Kupující má právo na odstoupení od smlouvy, které může uplatnit do 14 dnů od obdržení výrobků. Pro koordinaci vrácení zboží je nutné kontaktovat [email protected] a převzít náklady na dopravu zpět. Vrácení bude odmítnuto, pokud byl výrobek použit, otevřen nebo není ve stejném stavu, v jakém byl dodán.